Última atualização: 09/07/2026
Esta Política de Reembolso esclarece as condições relacionadas a pagamentos no contexto do Arena Amadores Peladeiros.
1. Uso gratuito
O aplicativo é oferecido gratuitamente para a organização de grupos e peladas. A criação de conta e o uso das funcionalidades básicas não têm custo.
2. Mensalidades e caixa do grupo
As mensalidades e o caixa exibidos no aplicativo são um recurso de controle interno de cada grupo. Os valores são combinados e pagos diretamente entre os membros e o responsável pelo grupo (por exemplo, via PIX). O Arena Amadores Peladeiros não recebe, não processa e não retém esses valores e, portanto, não realiza reembolsos referentes a eles. Qualquer devolução deve ser tratada diretamente com o administrador do grupo.
3. Assinaturas e recursos pagos (quando houver)
Caso, no futuro, sejam oferecidos planos pagos ou recursos premium contratados diretamente na Plataforma, valerão as seguintes regras:
- Você poderá solicitar reembolso em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor;
- Pagamentos realizados por lojas de aplicativos (Google Play / App Store) seguem as políticas de reembolso das respectivas plataformas;
- Solicitações devem ser enviadas para contato@arenaamadores.com.br com os dados da compra.
4. Contato
Para qualquer questão sobre pagamentos e reembolsos, fale com contato@arenaamadores.com.br.